سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران سایت پاسیو
فروشگاه اینترنتی پاسیو برای حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران خود اهمیت ویژهای قائل است. به منظور ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارشها، ثبت نظرات و استفاده از برخی امکانات سایت، ممکن است اطلاعاتی از کاربران دریافت شود. این اطلاعات شامل نام و نام خانوادگی، آدرس، شماره تماس، آدرس ایمیل و سایر اطلاعات مورد نیاز برای ارائه خدمات است.
به منظور پردازش، تأیید و ارسال سفارشها، کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و کامل هستند. پاسیو این حق را دارد که در صورت نیاز، نسبت به بررسی و اعتبارسنجی اطلاعات ثبتشده اقدام نماید تا از صحت فرآیند خرید و ارسال اطمینان حاصل شود.
از آنجا که تمامی فعالیتهای پاسیو در چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیکی، انجام میشود، در صورت صدور دستور یا درخواست رسمی از سوی مراجع قضایی و قانونی ذیصلاح، پاسیو موظف به ارائه اطلاعات مورد نیاز به این مراجع خواهد بود. بدیهی است مسئولیت حفظ و نگهداری این اطلاعات پس از تحویل به مرجع قانونی، بر عهده همان مرجع خواهد بود.
عضویت در سایت و استفاده از خدمات پاسیو به منزله پذیرش قوانین و مقررات سایت، قوانین تجارت الکترونیکی و سایر قوانین جاری کشور است. کاربران با ثبتنام در سایت موافقت میکنند که پاسیو از اطلاعات تماس ثبتشده، از جمله شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل، برای ارسال اطلاعیهها، اخبار، پیشنهادهای ویژه، اطلاعات مربوط به سفارشها، وضعیت ارسال و سایر پیامهای مرتبط استفاده نماید. کاربران در هر زمان میتوانند از طریق تنظیمات حساب کاربری یا روشهای اعلامشده در پیامها، دریافت پیامهای تبلیغاتی را غیرفعال کنند.
در فرآیند خرید، در صورت درخواست مشتریان حقیقی یا حقوقی، اسناد و مدارک مالی مطابق مقررات صادر خواهد شد. به همین منظور، ثبت اطلاعات هویتی و مالی مورد نیاز از جمله نام، کد ملی، شناسه ملی، کد اقتصادی یا سایر اطلاعات مرتبط، حسب مورد الزامی است. همچنین آدرس ایمیل و شماره تماس ثبتشده در حساب کاربری، به عنوان اطلاعات رسمی و مورد تأیید کاربر تلقی شده و تمامی مکاتبات و اطلاعرسانیهای سایت از طریق آنها انجام خواهد شد.
پاسیو این حق را برای خود محفوظ میدارد که نظرات، دیدگاهها و محتوای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین سایت و مقررات جاری کشور بررسی، ویرایش یا حذف نماید. همچنین در صورتی که محتوای ارسالشده مشمول مصادیق مجرمانه یا مغایر با قوانین باشد، پاسیو میتواند اطلاعات مربوطه را جهت پیگیری قانونی در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
مسئولیت حفظ و نگهداری نام کاربری، رمز عبور و سایر اطلاعات امنیتی حساب کاربری بر عهده کاربران است. کاربران متعهد میشوند از افشای اطلاعات ورود خود به اشخاص دیگر خودداری کنند. پاسیو نیز تمامی تدابیر فنی و امنیتی متعارف را برای حفاظت از اطلاعات کاربران به کار میگیرد و اطلاعات شخصی کاربران را جز در موارد الزام قانونی در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نخواهد داد.
همانند بسیاری از وبسایتها، پاسیو ممکن است از فناوریهایی نظیر کوکیها (Cookies)، آدرس IP و ابزارهای تحلیل ترافیک برای بهبود عملکرد سایت، ارتقای تجربه کاربری و افزایش امنیت استفاده کند. تمامی اطلاعات جمعآوریشده مطابق با استانداردهای امنیتی مناسب نگهداری شده و از دسترسیهای غیرمجاز محافظت میشوند.
کاربران میتوانند در زمان ثبت سفارش، مشخصات فرد دیگری را به عنوان تحویلگیرنده سفارش وارد کنند. در این حالت، اطلاعات ثبتشده صرفاً برای پردازش و تحویل همان سفارش مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
پاسیو همواره تلاش میکند با بهکارگیری استانداردهای امنیتی مناسب، محیطی امن، مطمئن و قابل اعتماد برای خرید اینترنتی فراهم کرده و تجربهای رضایتبخش از خرید آنلاین را برای کاربران خود رقم بزند.